Resumo em linguagem simples
Um resumo para facilitar. O texto completo abaixo é o que vale.
- Pedimos só o essencial: nome, e-mail, senha e, para sacar, uma chave PIX.
- Não pedimos CPF, endereço nem cartão. A compra e o pagamento são feitos na loja.
- Registramos os cliques nas ofertas para saber que a compra foi sua e calcular o cashback.
- Para a loja vai só um código do clique, não seu nome ou e-mail.
- Não vendemos seus dados.
- Sua senha é guardada criptografada e o site usa HTTPS.
- Você pode ver, corrigir, levar ou apagar seus dados quando quiser.
- Pedidos de privacidade: talinkweb@gmail.com. Resposta em até 15 dias.
1. Quem cuida dos seus dados
Esta política explica como TaLink ("TaLink") trata os dados pessoais de quem usa o site talink.com.br e o aplicativo TaLink, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
O TaLink é o controlador dos dados tratados na plataforma, ou seja, é quem decide como e para que eles são usados. As lojas parceiras são controladoras independentes dos dados que você informa diretamente a elas ao comprar.
2. Quais dados coletamos
Coletamos só o necessário para o TaLink funcionar. Não pedimos CPF, endereço nem dados de cartão.
| Tipo | Quais dados | De onde vêm |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, telefone (opcional) e senha, que é guardada só de forma criptografada (hash), nunca em texto. | Você, ao criar a conta |
| Uso da plataforma | Ofertas abertas, data e hora do clique, identificador do clique, loja de destino e tipo de navegador/aparelho (user agent). Favoritos. | Seu uso do site e do app |
| Compras | Número do pedido na loja, valor considerado, data e status da compra. | Lojas parceiras e programas de afiliados |
| Financeiro | Saldo e histórico de cashback, pedidos de saque e chave PIX informada. | Você e o próprio serviço |
| Indicações | Código de indicação, quem indicou quem, data de entrada e bônus. | Você e as pessoas que usam seu link |
| Atendimento | Mensagens que você envia por e-mail ou WhatsApp. | Você |
| Dados técnicos | Endereço IP, registros de acesso e dados da sessão. | Automaticamente, ao acessar |
3. Para que usamos e com qual base legal
Todo uso de dado precisa de uma finalidade e de uma base legal prevista na LGPD (art. 7º):
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, permitir o login e mostrar sua carteira | Execução de contrato (os Termos de Uso) |
| Registrar o clique na oferta e ligar a compra à sua conta para calcular o cashback | Execução de contrato |
| Processar saques por PIX | Execução de contrato |
| Pagar bônus de indicação | Execução de contrato |
| Responder ao atendimento e resolver problemas | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Prevenir fraudes, contas falsas e abuso do programa | Legítimo interesse e proteção do crédito |
| Manter a segurança e melhorar o serviço com estatísticas de uso | Legítimo interesse |
| Guardar registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e cumprir obrigações fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
| Defender o TaLink em processos administrativos ou judiciais | Exercício regular de direitos |
| Enviar novidades e ofertas por e-mail ou notificação | Consentimento, que você pode retirar a qualquer momento |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus direitos sem possibilidade de revisão humana. Se uma análise antifraude bloquear um cashback ou saque, você pode pedir revisão pelos canais de contato.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:
- Lojas parceiras e programas de afiliados: ao abrir uma oferta, enviamos à loja um identificador do clique, para que ela reconheça que a compra veio do TaLink. Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone para isso. Ao entrar na loja, o que você informa a ela segue a política de privacidade da própria loja.
- Provedores de tecnologia: empresas de hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e infraestrutura que processam dados em nosso nome, sob contrato e seguindo nossas instruções.
- Instituições de pagamento: a chave PIX e o valor, para realizar o saque.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
- Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição ou venda do negócio), mantidas as garantias desta política.
5. Transferência internacional
Alguns dos nossos provedores de hospedagem e banco de dados podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, fazemos a transferência só para empresas que oferecem nível adequado de proteção, com cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Dados de cadastro e da conta | Enquanto a conta estiver ativa |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Histórico de compras, cashback e saques | 5 anos após o encerramento da conta, para obrigações fiscais e defesa em eventuais processos |
| Mensagens de atendimento | Até 2 anos após o último contato |
| Dados usados para marketing | Até você retirar o consentimento |
Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar você.
7. Como protegemos seus dados
- Senhas guardadas apenas com criptografia (hash), sem possibilidade de leitura.
- Conexão protegida por HTTPS em todo o site e na comunicação do aplicativo.
- Cookie de sessão protegido contra acesso por scripts (HttpOnly).
- Acesso ao painel administrativo restrito a pessoas autorizadas, com login próprio.
- Sessões encerradas automaticamente quando a senha é redefinida.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Saber com quem compartilhamos seus dados;
- Ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- Revogar o consentimento dado para marketing;
- Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
- Pedir a revisão de decisões tomadas de forma automatizada.
Para exercer seus direitos, escreva para talinkweb@gmail.com com o assunto "Privacidade", usando o e-mail cadastrado. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias.
Alguns dados podem precisar ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando a lei exigir (por exemplo, registros de acesso e dados fiscais), sempre pelo prazo mínimo necessário.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
9. Como excluir sua conta
Peça a exclusão pelo e-mail talinkweb@gmail.com. Recomendamos sacar antes o saldo disponível. Após a exclusão, seus dados de cadastro são apagados e os demais seguem os prazos da seção "Por quanto tempo guardamos".
10. Crianças e adolescentes
O TaLink não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças ou adolescentes. Se você souber de uma conta criada por um menor, avise a gente para que ela seja removida.
12. Encarregado de dados (DPO)
O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais do TaLink é o e-mail talinkweb@gmail.com. Por ele você pode tirar dúvidas, fazer pedidos e reclamações sobre privacidade.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.
Ficou alguma dúvida?
Fale com a gente. Respondemos em até 15 dias, normalmente bem antes.